По-своему положительный персонаж. (с)
"Почта России" обязалась доставить с Сахалина в Калининград за шесть дней икру и сладости - за скорость с отправителя взяли дополнительные 800 рублей. Однако в итоге посылка путешествовала почти месяц, а получатель обнаружил в ней только бутылку воды из-под крана.
Как рассказала ИА SakhalinMedia жительница Калининграда по имени Юлия, 10 февраля из отделения "Почты России" города Анива Сахалинской области на ее адрес была отправлена посылка с объявленной ценностью в две тысячи рублей и весом три килограмма 949 граммов.
В бандероли находились японские сладости и литровая банка красной икры. Чтобы посылка попала к адресату быстрее, отправитель заплатил за авиаперевозку дополнительно 800 рублей.
Однако вместо обещанной недели доставка затянулась практически на месяц. Посылка была получена Юлией только 3 марта. Однако вместо икры и сладостей при вскрытии девушка обнаружила пластиковую бутылку объемом полтора литра с водой из-под крана. Вернуть ущерб женщина не сможет, так как при получении посылку не вскрывала. Можно будет потребовать только деньги, взятые за авиаперевозку.
В комментарии, присланном пресс-службой "Почты России" в редакцию NEWSru.com, говорится, что предприятие несет ответственность за нарушение целостности вложения, "только если клиент вскрыл свою посылку в почтовом отделении при получении и обнаружил пропажу в присутствии оператора связи". "Если же гражданин принял посылку без претензий и только потом заявил о том, что обнаружил недостачу или порчу, УФПС к ответственности не привлекается", - отмечают в компании.
Чтобы избежать подобных ситуаций, "Почта России" рекомендует клиентам пересылать почтовые отправления с описью вложения - в таких случаях все посылки в обязательном порядке вскрываются оператором связи в присутствии получателя.
www.newsru.com/russia/11mar2016/pochta.html
В общем - дорогие посылки вскрываем только в отделении связи. Чтобы, если что, привлечь этих гадов к ответу.
Как рассказала ИА SakhalinMedia жительница Калининграда по имени Юлия, 10 февраля из отделения "Почты России" города Анива Сахалинской области на ее адрес была отправлена посылка с объявленной ценностью в две тысячи рублей и весом три килограмма 949 граммов.
В бандероли находились японские сладости и литровая банка красной икры. Чтобы посылка попала к адресату быстрее, отправитель заплатил за авиаперевозку дополнительно 800 рублей.
Однако вместо обещанной недели доставка затянулась практически на месяц. Посылка была получена Юлией только 3 марта. Однако вместо икры и сладостей при вскрытии девушка обнаружила пластиковую бутылку объемом полтора литра с водой из-под крана. Вернуть ущерб женщина не сможет, так как при получении посылку не вскрывала. Можно будет потребовать только деньги, взятые за авиаперевозку.
В комментарии, присланном пресс-службой "Почты России" в редакцию NEWSru.com, говорится, что предприятие несет ответственность за нарушение целостности вложения, "только если клиент вскрыл свою посылку в почтовом отделении при получении и обнаружил пропажу в присутствии оператора связи". "Если же гражданин принял посылку без претензий и только потом заявил о том, что обнаружил недостачу или порчу, УФПС к ответственности не привлекается", - отмечают в компании.
Чтобы избежать подобных ситуаций, "Почта России" рекомендует клиентам пересылать почтовые отправления с описью вложения - в таких случаях все посылки в обязательном порядке вскрываются оператором связи в присутствии получателя.
www.newsru.com/russia/11mar2016/pochta.html
В общем - дорогие посылки вскрываем только в отделении связи. Чтобы, если что, привлечь этих гадов к ответу.
-
-
11.03.2016 в 11:48У отдельных работников почты есть пренеприятнейшая привычка - воровать отправления, которые нарушают правила почты. Сам с этим регулярно сталкиваюсь, когда монеты отправляю в письмах. Если вложение не соответствует правилам, его нужно возвращать, а не тырить.
-
-
11.03.2016 в 12:01Ну а пункт про ответственность только, если клиент вскрыл свою посылку в почтовом отделении при получении и обнаружил пропажу в присутствии оператора связи, в правилах давно, но мало кто его знает и совсем мало тех, кто его применяет, в основном интернет-шоппоголики.
-
-
11.03.2016 в 12:13Но я прямо удивлена, неужели есть еще такие
лохинаивные люди, которые дорогостоящие отправления не вскрывают прямо на почте?-
-
11.03.2016 в 12:20У отдельных работников почты есть пренеприятнейшая привычка - воровать отправления, которые нарушают правила почты.
Я конечно понимаю, что платят им не как Абрамовичу, и работа неприятная и конфликтная, но зачем же на таких же простых людях отыгрываться? В общем - гады. Хотя из-за кордона мне посылки приходят в отличном состоянии, быстро и еще ничего не пропадала. Но вот когда дело доходит до пересылки по России - это такая лотерея!
-
-
11.03.2016 в 12:24Да понятно, но если человек посылки получает редко - может не знать
kate-kapella, Женщина могла редко получать и быть не в курсе
-
-
11.03.2016 в 12:27там просто про литровую банку икры говорилось, поэтому подумал, что может быть самопал
Но вот когда дело доходит до пересылки по России - это такая лотерея!
Ну я не то чтобы сильно жаловался, процентов 90 обычных писем с монетами у меня доходит (заказные доходят все). Все-таки нужно учесть, что я сознательно нарушаю одно (а иногда и два) правила отправлений. =)
-
-
11.03.2016 в 13:19-
-
11.03.2016 в 13:34Кстати, а почему низзя пересылать монеты? Если они нумезматические они ж не подпадают под пересылку валюты? Или я чего не понимаю?
-
-
11.03.2016 в 14:03запрещена отправка ден. знаков России и валюта, то есть сюда войдут и биметаллические десятирублёвки, и все монеты ино. государств, которые не вышли из употребления. (А сколько я их переслал... =))))
Ну и самое главное письмо - "почтовое отправление с письменным сообщением... и предназначены только для пересылки письменных сообщений"(ц) Почта России. И бандероль також ("почтовое отправление с малоценными печатными изданиями, рукописями и фотографиями"(ц).
Короче говоря, только макулатура. И эти правила действительно действующие - я неоднократно сталкивался, в различных почтовых отделениях.
Поэтому монетки отправляем примерно так:
jana-shantal.livejournal.com/19071.html#cutid1
А бандероль чаще просто запаковываем так, чтоб при поверхностном взгляде казалось, что макулатура.
-
-
11.03.2016 в 14:13-
-
11.03.2016 в 14:58Inpu, Наиииивный
чукотскийяпонский парень!-
-
11.03.2016 в 18:46Нифига. У меня дважды была недостача + опись вложения (инвойс, ибо загранпосылки), и дважды мне не удалось убедить
ту жопуначальницу отделения взять заявление о недостаче и/или завизировать его.ПР не виновата, хоть ты тресни.
-
-
11.03.2016 в 22:07По неимоверной дурости - ну ничего сверхценного там не было же! Отправила без описи.
Посылка пришла аккуратно вскрытой - это был пакет, и если бы подруга сразу по весу не поняла, что посылка весит стопудово на килограмм меньше, чем должна, она бы не заметила, что посылка вскрыта. Одна пачка пластики пропала, вторая оказалась вскрытой и сломанной пополам, алиеныш исчез. Между прочим, чтобы его добыть, нужно было развязать меньший пакет с шариками и хорошо в нем порыться. Больше всего было жаль алиеныша.
Подруга тоже конечно лоханлуась. Она кстати вскрыла пакет окончательно там, на почте. Ей сказали, что она если напишет заяву, то ей все остальное не отдадут, а конфискуют типа для разбирательства. Она так расстроилась, что поверила, не стала писать заяву и пошла домой. Из дома все погуглила и озверела, а толку. Кстати по интеренету отслеживаемая посылка имела тот же вес, что при отправлении из Питера, до самой конечной точки.
Я конечно понимаю, что мы обе повели себя как лохушки. Но с другой стороны: до каких пор нужно будет, оставляя калоши на лестнице, приставлять к ним солдата, чтобы их кто-нибудь не стащил? (с) Почему нужны в нашей стране по сей день драконовские меры, почему до сих пор есть уроды, которые только и ждут, чтобы поверил в страну розовых пони и не сделал опись товара? Нет в законе пункта, по которому отсутствие описи товара означало бы индульгенцию на вскрытие посылки!
Это конечно не литр икры, но жалко и обидно было безумно((
Ну теперь учоные, чо.
-
-
12.03.2016 в 11:55Если вокруг человека бардак, то даже если изначально он был настроен работать хорошо, постепенно у него все равно опускаются руки, и он начинает забивать на все.
Ей сказали, что она если напишет заяву, то ей все остальное не отдадут, а конфискуют типа для разбирательства.
Мудаки, капец просто. Я бы наверное вернулся все-таки и наорал на них за вранье.
-
-
12.03.2016 в 12:42-
-
12.03.2016 в 14:08правда, икру, конечно, килограммами не отправляли - только консервными баночками... но тем не менее...-
-
12.03.2016 в 14:12-
-
12.03.2016 в 14:24-
-
17.03.2016 в 06:50А я вспоминаю, как в 90-е мы все свои посылки отправляли "с проводниками" и через прямые рейсы, и как нужно было обязательно позвонить-предупредить адресатов чтобы "встретили". Всё доезжало целым и в наличии. Персональная ответственность - великое дело.
На ПР нет персональной ответственности. Иначе б не крали.
-
-
17.03.2016 в 07:01Да, персональная ответсвенность - это вещь для этой конторы НУЖНАЯ.
-
-
18.03.2016 в 08:04Что до краж. А как отследить сохранность на передаче в сортировку, на сортировке, на доставке? Описи с инвойсами лежат в открытых пластиковых карманчиках, прилепленых на крышке ящика (загранопыт,чо). Не помогают ли они, на "наводят" ли? Внутреннее расследование всех тараканов выявит, но пострадавшие об этом не узнают.
Тем более часто крадут вещи ценнее (одежду, технику), а не пластиковые фигурки, не самую дорогую ювелирку или пачки чая (последние два пункта - пропажи у меня).
-
-
18.03.2016 в 08:10-
-
23.03.2016 в 00:00За эти полгода общения с Алиэкспресс к нашей почте никаких нареканий.
Только учти, что китайская-обычная оооочень медленная обычно. Работают вдвое дольше мировых стандартов. Посылку могут и два месяца доставлять (личный опыт).
Но то обычная почта, а не экспресс-доставка.